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Sur nous

Shop de vent en ligne, dynamique et sportif.

DTM Store vous offre la possibilite d’acquerir divers accessoires destine a vous velos. 

  • CONDITIONS D'UTILISATIONS

    Conditions générales de vente

    1. Application des Conditions Générales de Vente

    1.1 Toutes les commandes passées sur Internet dtmstore.ch sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente, qui s'appliqueront à l'exclusion de toutes autres conditions. En passant une commande vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans aucune réserve, les présentes Conditions Générales de Vente.

    1.2 Par l'utilisation du présent site, vous acceptez en outre d'être soumis à nos Conditions d'utilisation, dtmstore.ch vous encourage à les lire attentivement avant d'avoir recours aux services fournis sur ce site.

    1.3 dtmstore.ch  se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur le présent site. Chaque commande passée après la publication par dtmstore.ch de la nouvelle version de ses Conditions Générales de Vente vaut l’acceptation de cette dernière

    2. Enregistrement

    2.1 Lors de votre enregistrement sur ce site, vous devez vous assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires que vous fournissez.

    2.2 Veuillez informer dtmstore.ch de tout changement d'adresse et autres modifications en remettant à jour vos données personnelles sur le présent site dans les meilleurs délais.

    3. Mot de passe

    3.1 Vous devez choisir un mot de passe lors de votre enregistrement en vue d'utiliser le présent site. Ce mot de passe est strictement confidentiel et ne doit pas être divulgué à des tiers.

    3.2 Vous assumez l'entière responsabilité de l'utilisation de votre mot de passe et de toutes les commandes qui sont passées, même à votre insu, en utilisant ce mot de passe.

    3.3 Si vous savez ou suspectez qu'un tiers connaît ou utilise votre mot de passe, vous devez en informer aussitôt dtmstore.ch et changer celui-ci.

    4. Commandes

    4.1 En passant une commande sur le présent site, vous vous engagez à acheter les produits que vous avez sélectionnés conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.

    4.2 dtmstore.ch propose ses produits à la vente sur le présent site dans les limites des stocks disponibles.

    5. Confirmation de commande

    5.1 Les commandes que vous passez sur le présent site ne constituent pas un contrat à force obligatoire tant qu'elles n'ont pas été confirmées par un e-mail de dtmstore.ch

    5.2 dtmstore.ch se réserve le droit, à son gré, de refuser une commande, notamment en cas de factures impayées ou d'insolvabilité.

    6. Prix

    6.1 Les prix payables pour la marchandise que vous commandez sont ceux qui figurent sur le présent site à la date de la commande, TVA incluse ou Hors taxe, non compris les frais de port et d’envoi selon le produit que vous sélectionniez.

    6.2 dtmstore.ch se réserve le droit de modifier ses prix et frais de livraison en tout temps et d'annuler un contrat qui présente des erreurs de libellé, d'impression ou de calcul.

    7. Livraison

    7.1 Toutes les commandes confirmées par iPhone4you.ch seront livrées à l'adresse indiquée sur la commande.

    7.2 dtmstore.ch fait tout son possible pour assurer une livraison dans les meilleurs delais qui suivent la reception de la commande.

    8. Vérification de la marchandise

    8.1 C'est à vous que revient le soin de vérifier la quantité et le bon état de la marchandise à la livraison.

    8.2 Si vous constatez que de la marchandise manque ou a été endommagée, vous devez le signaler à dtmstore.ch dans les 24 heures qui suivent la reception de la commande.

    9. Retours

    9.1 Vous pouvez retourner la marchandise qui ne vous convient pas dans les 3 jours qui suivent la réception de la commande en ayant imperativemnt fait une demmande de retour prealable par email.

    9.2 dtmstore.ch n'accepte que les retours de marchandise en bon état et dans leur emballage d'origine accompagnée de la facture.

    9.3 Lorsque les retours ont été faits de la manière prescrite, dtmstore.ch rembourse le prix de la marchandise retournée  dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception de la marchandise retournée. Tous les frais de port sont à votre charge.

    10. Paiement

    10.1 Le paiement par carte de crédit est dû immédiatement. Les données de votre carte de crédit sont codées pour des raisons de sécurité.

    11. Limitation de la responsabilité

    11.1 Les photos et textes illustrant et décrivant les produits et services qui figurent sur le présent site sont non contractuels et uniquement à titre d'information. dtmstore.ch n'assume aucune responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions dans les photos ou textes figurant sur le présent site.

    11.2 Sans limiter la portée des présentes Conditions Générales de Vente, aucune demande quelle qu'elle soit visant des produits ou services livrés, la non-livraison de produits ou services ou autre ne peut dépasser le montant du prix d'achat des produits ou services qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts. EN AUCUN CAS dtmstore.ch NE POURRA ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, FORTUITS OU CONSECUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (MEME SI LA NAISSANCE D'UN TEL DOMMAGE ETAIT CONNUE OU AURAIT PU L'ETRE PAR dtmstore.ch) SURVENANT EN RAPPORT AVEC SES PRODUITS OU SERVICES, LEUR UTILISATION, LEUR VENTE OU LE PRESENT SITE.

    12. Force majeure

    12.1 dtmstore.ch fera tout son possible pour s'acquitter de ses obligations mais ne pourra pas être tenue pour responsable de retards ou de l'absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, comme des grèves, guerres, catastrophes naturelles ou autres qui empêchent la production, le transport ou la livraison de produits.

    12.2 En cas de retard, dtmstore.ch s'acquittera de ses obligations dès que possible et se réserve le droit de répartir les stocks de produits restants entre ses clients de manière équitable.

    13. Droit applicable et for

    13.1 Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit suisse. Le for est à Genève.

  • LIVRAISONS ET RETOURS

    Livraison en Suisse

    Livraison  dans toute la Suisse, via la Poste Suisse frais d’expedition a la charge du client. Toutes les commandes sont expédiées dans les 24-48h après réception de celle-ci. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Les colis sont correctement dimensionnés et protégés par nos soins.

    Livraison étranger

    Nous livrons aussi dans toute l’europe et le reste du monde, les frais d'expédition sont à la charge du client.

    Retours

    Le retour des produits devra être fait dans un délai de 3 jours ouvrés, en ayant impérativement fait une demande de retour préalable par email.

    Le produit devra être  en parfait état de revente et dans son emballage d’origine, nous procéderons alors à un remboursement ou à l'établissement d'un bon d'achat (hors frais de retour) selon votre choix.

    A défaut, nous ne procéderons à aucun échange ou remboursement des produits ainsi commandés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

  • MENTIONS LÉGALES

    Engagement de confidentialité

    dtmstore.ch ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle que vous ne nous ayez fournie volontairement. Nous vous garantissons la conformité de notre personnel à de stricts standards de sécurité et de confidentialité et vous assurons que le traitement de vos données personnelles est effectué dans un respect total des législations internationales reconnues sur la protection des données.  

    Crédits Buts de l'utilisation de vos Données Personnelles

    Vous pouvez visitez notre boutique en ligne sans vous enregistrer. Cependant certains services peuvent exiger un enregistrement. Lorsque vous vous enregistrez chez nous, vous pouvez être appelés à remplir certains champs de données (certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels), à entrer une adresse email valide et un mot de passe. Dans ces hypothèses, si vous décidez de refuser de nous fournir les données personnelles que nous vous demandons, l'accès à certaines parties de nos sites web peut à son tour vous être refusé et il se peut qu'il soit impossible pour nous de répondre à vos demandes.

    Non divulgation des informations

    dtmstore.ch ne vend, loue, partage ou ne diffuse de quelque manière que ce soit vos données personnelles à des tiers extérieurs à dtmstore.ch sans votre consentement, sauf si des dispositions légales ou des règlements administratifs l'exigent.

    Droit d'accès

    Nous nous efforçons d'assurer que vos Données Personnelles sont à jour, exactes et complètes. Si vous désirez accéder à vos Données Personnelles, les corriger ou les supprimer de notre base de données, veuillez vous connecter sur votre compte.

    Sécurité / confidentialité

    L'accès aux données personnelles est restreint à nos employés qui ont besoin de les connaître et qui ont été formés à l'observation de stricts standards de confidentialité dans le traitement de vos données personnelles.

    Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles que dtmstore.ch  collecte en ligne, nous utilisons des réseaux de données protégés par des « firewalls » et mots de passe. Toutefois, bien que nous ayons tenté de créer des sites web sûrs, fiables et dignes de la confiance de nos visiteurs, nous vous rappelons que l'Internet n'est en général pas considéré comme un environnement totalement sûr, et que par conséquent la confidentialité des données personnelles fournies par vous ou du matériel transmis par nos sites web ou par e-mail ne peut pas être garantie par dtmstore.ch. Ainsi donc, nous ne pouvons assumer la responsabilité ou garantir la sécurité de vos données personnelles pendant leur transit via le réseau Internet.

    Données anonymes / technologie des "cookies"

    La plupart des informations que nous collectons sur nos sites web revêtent un caractère anonyme. Lorsque vous visitez nos sites web, nous ne collectons aucune donnée personnelle qui ne soit fournie spécifiquement, volontairement et consciemment par vos soins. Ces informations anonymes sont traitées par dtmstore.ch pour aider à l'amélioration du contenu de ses sites web, pour le personnaliser pour nos visiteurs et pour en apprendre davantage sur eux et sur la manière dont ils utilisent ces sites web. Pour ce faire, dtmstore.ch peut utiliser la technologie du traçage ("cookies") pour collecter des informations anonymes telles que le type de navigateur et de système d'exploitation, ainsi que la date et l'heure de l'accès. Les "cookies" en eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour découvrir l'identité de l'utilisateur. Un "cookie" est un petit fichier d'informations envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur.

    Spamming

    dtmstore.ch ne pratique aucun "spamming". Le "spamming" est défini comme l'envoi non sollicité d'e-mails, généralement publicitaires, en grands nombres et de manière répétée, à des personnes avec lesquelles l'expéditeur n'a eu aucun contact préalable ou qui ont déclaré ne pas désirer recevoir de telles communications. En revanche, lorsque nous pensons que l'un de nos produits peut revêtir une certaine importance pour vous, nous vous en informons par e-mail en vous donnant le choix de renoncer à ce service.

    Contacts

    Si vous avez des questions ou des réclamations à formuler à l'égard de notre respect de la présente politique de confidentialité, ou si vous désirez nous transmettre des recommandations ou des commentaires sur la manière d'en améliorer la qualité, veuillez contacter dtmstore.ch en passant par le formulaire de contact.

    Nous pouvons vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment la protection et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez.

    Genève, janvier 2015